線上預約BOOKING

營區守則

首頁 / 訂位須知

訂位須知

訂位須知

日新島|森語奢旅
訂位須知
RI SHIN DAO │ Reservation Policy

親愛的旅人,歡迎您即將踏上湖島的靜謐旅程 為了讓每位來訪的賓客都能有美好的體驗,請您詳閱以下訂位與入住須知

  • 無障礙設施聲明 本島為天然地形開發,未設置無障礙設施。行動不便者不建議參與,造成不便敬請見諒。
  • 嬰幼兒說明 未滿 7 歲、不佔床位之嬰幼兒免費入場。 預訂時請備註嬰幼兒人數,並於報到時出示身份證明文件以利核對。
  • 宿營保證金 宿營保證金(僅限攜帶寵物入住者) 每帳需收取寵物宿營保證金 NT$2,000(於入住當日收取)。 退房時若無設施損壞或清潔問題,將全額退還。 若有損壞、嚴重污損或需額外清潔費用,將依現場評估照價賠償。 寵物友善規範 毛孩須保持牽繩,並由飼主全程照顧。 請自行清理寵物排泄物,共同維護環境整潔。 若寵物具攻擊性,請務必加強防護或避免入營。
  • 作息與環境提醒 本島屬開放式自然露營空間,夜間難免有自然環境音。 若您對聲音敏感、對睡眠品質高度要求,請斟酌報名。 晚上 11:00 起敬請降低音量,避免影響其他旅人休息。
  • 關於天氣與草皮狀況 本島為戶外原生生態區,可能出現蚊蟲(如蚊子、螞蟻、蛾等),建議攜帶防蚊用品並著長袖長褲。 若連日降雨,草皮營位可能出現積水或泥濘狀況。 請依自身接受度斟酌是否訂位,無法接受者建議暫緩安排。
  • 炊事工具借用 每組限借一組炊事工具,請向值班管家登記領取。 使用後請清洗乾淨並歸還。
取消與延期政策

01 人數與帳型異動

人數微調:請最晚於入住前三天告知。 帳型更換:請最晚於入住前七天聯繫更改。 三天內恕不接受人數增減,食材與設備已依原訂人數準備,將依原訂內容收費。

02 延期規範

以來信/來電日期為「第一日」,入住日前一日為「最終日」
通知時間 手續費
21 天前 0%(免費延期)
15~21 天 收取總訂金 30%
14 天內 收取總訂金 50%
延期後可於 6 個月內補訂任一開放日期(以營位可預訂為準)。 延期後若選擇取消,將以原延期申請日計算取消費用。

03 取消規範

以來信/來電日期為「第一日」,入住日前一日為「最終日」
通知時間 手續費
21 天前 0%(免費取消)
15~21 天 收取總訂金 50%
0~14 天 收取總訂金 100%
入住當日取消或減少人數、帳數皆不予退費。

04 因天災取消/延期

若中央氣象局發布台灣本島陸上颱風警報(宿營當日或前一日),可選擇免費取消或延期。 地震、颱風等不可抗力因素亦可延期或全額退費。 延期者需於 6 個月內完成體驗,預訂以營區實際可用營位為準。
Experience the perfect harmony of forest luxury and nature